Politica de Confidențialitate pentru FIT&AESTHETIC S.R.L.

Introducere La FIT&AESTHETIC S.R.L. ("noi," "al nostru," "noi"), respectăm confidențialitatea dumneavoastră și suntem dedicați protejării datelor personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați website-ul nostru, https://www.devalentin.ro/ (denumit "Website-ul"). Prin utilizarea Website-ului nostru, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.

1. Informațiile Pe Care Le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Adrese de email

• Prenume și nume de familie

De asemenea, putem colecta informații non-personale precum adrese IP, tipuri de browser și alte date de utilizare prin instrumente precum Google Analytics și Facebook Pixel.

2. Cum Folosim Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile personale pentru următoarele scopuri:

• Pentru a procesa comenzile și a vă oferi servicii sau produse.

• Pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu contul, serviciile sau produsele.

• Pentru marketing prin email (prin intermediul Systeme.io) pentru a vă trimite buletine informative, actualizări și oferte promoționale.

• Pentru a personaliza experiența dumneavoastră și a îmbunătăți funcționalitatea Website-ului.

• Pentru remarketing și publicitate (folosind Google Ads, Facebook Pixel, etc.).

• Pentru a respecta obligațiile legale și a oferi suport clienților.

3. Google Analytics

Folosim Google Analytics pentru a analiza utilizarea Website-ului nostru. Google Analytics colectează informații precum cum interacționează vizitatorii cu Website-ul, ce pagini sunt vizitate și de unde provin vizitatorii. Aceste informații ne ajută să înțelegem cum să îmbunătățim Website-ul și serviciile noastre. Google Analytics colectează date anonime și aceste informații nu sunt legate de informațiile personale.

Puteți opta pentru a nu mai fi urmărit de Google Analytics instalând Google Analytics Opt-Out Browser Add-On.

4. Facebook Pixel

Folosim Facebook Pixel pentru a urmări comportamentul utilizatorilor pe Website-ul nostru și pentru a vă livra reclame țintite prin intermediul Facebook. Facebook Pixel colectează informații non-personale precum informații despre dispozitive, locație și comportamentul de navigare pentru a îmbunătăți performanța campaniilor noastre publicitare.

Pentru mai multe informații despre practicile de colectare a datelor de către Facebook, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate a Facebook.

5. Email Marketing prin Systeme.io

Folosim Systeme.io ca platformă de marketing prin email pentru a vă trimite buletine informative, conținut promoțional și actualizări. Când vă abonați la lista noastră de email, colectăm adresa dumneavoastră de email și, opțional, numele dumneavoastră. Puteți să vă dezabonați oricând de la emailurile noastre accesând linkul de dezabonare din orice email primit de la noi.

6. Procesarea Plăților prin Stripe

Folosim Stripe pentru procesarea plăților pe Website-ul nostru. Când efectuați o plată, Stripe colectează informații personale precum detaliile de plată (informații despre cardul de credit) și adresa de facturare. Stripe procesează aceste informații în siguranță și respectă standardele de securitate ale industriei de plăți (PCI DSS).

Pentru mai multe informații despre modul în care Stripe gestionează informațiile de plată, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate a Stripe.

7. Servicii de Remarketing și Publicitate

Folosim servicii de remarketing oferite de Google și Facebook pentru a promova produsele și serviciile noastre către vizitatori care au interacționat anterior cu Website-ul nostru. Aceste servicii ne permit să afișăm reclame bazate pe activitatea dumneavoastră anterioară pe Website-ul nostru.

Informațiile colectate pentru scopuri de remarketing sunt anonime și nu vă identifică personal.

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), Legea privind Confidențialitatea Consumatorilor din California (CCPA) și Legea Drepturilor de Confidențialitate din California (CPRA), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de Acces: Aveți dreptul de a solicita acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul la Rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror date personale incorecte sau incomplete.

• Dreptul la Ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, sub rezerva anumitor condiții.

• Dreptul la Portabilitatea Datelor: Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat frecvent și citibil de către mașină.

• Dreptul de a Obiecta: Aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, inclusiv pentru marketing direct.

• Dreptul de a Opta pentru a Nu Vinde Informațiile: Dacă este aplicabil, aveți dreptul de a refuza vânzarea informațiilor dumneavoastră personale conform CCPA.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos.

9. Cum Protejăm Informațiile Dumneavoastră

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. Totuși, vă rugăm să fiți conștienți că niciun mod de transmitere pe internet sau stocare electronică nu este complet sigur.

10. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această Politică de Confidențialitate sau conform cerințelor legale. Dacă solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale, vom respecta aceste cerințe în termenii prevăzuți de legislația aplicabilă.

11. Cookie-uri

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul site-ului. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați Website-ul nostru. Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile prin setările browserului. Vă rugăm să rețineți că unele funcționalități ale Website-ului nostru s-ar putea să nu funcționeze corect dacă dezactivați cookie-urile.

12. Legea privind Confidențialitatea Consumatorilor din Romania(CCPA)

În conformitate cu CCPA, rezidenții din Romania au dreptul de a solicita următoarele:

• Dreptul de a Ști: Aveți dreptul de a solicita categoriile și piesele specifice de informații personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră.

• Dreptul de a Șterge: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, sub rezerva anumitor excepții.

• Dreptul de a Opta: Aveți dreptul de a opta pentru a nu vinde informațiile dumneavoastră personale. Nu vindem informațiile dumneavoastră personale către terți.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@devalentin.ro.

13. Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)

Dacă sunteți un rezident al Uniunii Europene, aveți drepturi suplimentare în conformitate cu GDPR, inclusiv dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră personale. Pentru orice întrebări legate de GDPR, ne puteți contacta la contact@devalentin.ro.

14. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Când facem acest lucru, vom publica versiunea actualizată pe Website-ul nostru și vom actualiza data „Ultima actualizare” de la începutul acestei pagini. Continuarea utilizării Website-ului nostru după aceste modificări constituie acceptarea noii Politici de Confidențialitate.

15. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: contact@devalentin.ro

• Pagina de Contact: https://www.devalentin.ro/contact

16. Autoritatea de Protecție a Datelor

Dacă sunteți localizați în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor dacă considerați că drepturile dumneavoastră în legătură cu datele personale au fost încălcate.

Ultima actualizare: 13.04.2025